せどりで仕入れた商品が不良品・返品だった場合の対応について

質問:量販店などで買って、そのまま新品の状態で売ると思うのですが保証書やその時のレシートはどうするのでしょうか?不良品などのクレームの場合 返金・回収してこちらで 購入店に持ち込むのでしょうか?

回答:レシートは保管しておいてください。保証書は商品に入れておいています。返金処理・商品の回収はアマゾンがしてくれます。不良品の場合は、返品された商品をアマゾンから自宅に返送して購入店に自身で返品する流れになりますね。

お客さん都合の返品→商品代金の半額はお客さん負担

それ以外の返品→商品代金の全額返金

になります。

 

 

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